Inloggen

Met een code per mail

1. Vul je e-mailadres in en kies Stuur me een inlogcode.
2. Je krijgt een mail met een code. Vul die in; bij het laatste cijfer log je meteen in.

In de mail staat soms ook een knop. Die brengt je naar een korte tussenstap op Livi; klik daar op Inloggen en je bent binnen. Die extra klik is er voor je veiligheid: zo kan niemand je met een link uit zijn eigen mail ongemerkt in zijn account laten inloggen.

Met een wachtwoord

Heb je in Mijn profiel een wachtwoord ingesteld, dan kun je daarmee inloggen. Kies op het inlogscherm Inloggen met wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Log in met een code en stel in je profiel een nieuw wachtwoord in.

Geen mail gekregen?

• Kijk in je map met spam of ongewenste mail.
• Na een minuut kun je een nieuwe code laten sturen.
• Klopt je e-mailadres? Kies Ander adres om het te veranderen.
• Te vaak geprobeerd? Na een paar codes of wachtwoorden achter elkaar moet je een kwartier wachten. Dat houdt mensen tegen die proberen te raden.

"Dit e-mailadres heeft nog geen account"

Livi is nu een pilot. Een nieuw account kan alleen als je bent toegelaten vanaf de wachtlijst, of als je partner je heeft uitgenodigd. Meld je aan op de wachtlijst op de homepagina.